PRIVATUMO POLITIKA
Galioja nuo: 2025-01-01
1. Bendroji informacija
Ši Privatumo politika paaiškina, kaip MB „Irmiga“ renka, naudoja, saugo ir tvarko asmens duomenis naudojantis „Biržai veža“ interneto svetaine, mobiliąja programėle ir susijusiomis paslaugomis (toliau – Platforma).
Naudodamiesi Platforma patvirtinate, kad susipažinote su šia Privatumo politika.
2. Duomenų valdytojas
Duomenų valdytojas:
MB „Irmiga“
Juridinio asmens kodas: 307028382
PVM mokėtojo kodas: LT100019608414
Adresas: Vyšnių g. 15, LT-41126 Biržai, Lietuva
El. paštas: irmantas@birzaiveza.lt
Telefonas: +370 653 42137
3. Kokius duomenis renkame
Priklausomai nuo naudojimosi Platforma būdo, galime rinkti šiuos duomenis.
3.1. Paskyros duomenys
vardą;
pavardę;
telefono numerį;
el. pašto adresą;
prisijungimo duomenis.
3.2. Užsakymų duomenys
užsakymo numerį;
užsakytas prekes ar paslaugas;
pristatymo adresą;
pristatymo pastabas;
mokėjimo būseną;
užsakymo istoriją.
3.3. Techninius duomenis
IP adresą;
naršyklės tipą;
įrenginio tipą;
operacinę sistemą;
programėlės versiją;
apsilankymo laiką.
3.4. Vietos nustatymo duomenis
Jeigu suteikiate leidimą:
GPS koordinatės;
apytikslė arba tiksli buvimo vieta.
Šie duomenys naudojami adresų nustatymui, pristatymų vykdymui ir paslaugų kokybės gerinimui.
4. Duomenų tvarkymo tikslai
Asmens duomenys tvarkomi siekiant:
sukurti ir administruoti paskyrą;
priimti ir vykdyti užsakymus;
perduoti užsakymus partneriams;
organizuoti pristatymą;
administruoti mokėjimus;
teikti klientų aptarnavimą;
nagrinėti skundus;
užtikrinti Platformos saugumą;
vykdyti teisines prievoles;
gerinti Platformos veikimą.
5. Duomenų tvarkymo teisiniai pagrindai
Duomenys tvarkomi remiantis:
sutarties vykdymu;
teisės aktų reikalavimais;
MB „Irmiga“ teisėtais interesais;
Jūsų sutikimu, kai toks reikalingas.
6. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
6.1. Restoranams ir partneriams
Kad galėtų paruošti ir įvykdyti užsakymą.
Partneriams gali būti perduodami:
vardas;
telefono numeris;
užsakymo informacija;
pristatymo informacija.
6.2. Kurjeriams ir pristatymo partneriams
Kad galėtų pristatyti užsakymą.
Gali būti perduodami:
vardas;
telefono numeris;
adresas;
pristatymo pastabos.
6.3. Mokėjimų paslaugų teikėjams
Mokėjimų apdorojimui ir administravimui.
Pavyzdžiui:
Paysera;
bankams;
kitiems mokėjimų operatoriams.
6.4. IT paslaugų teikėjams
Platformos veikimui gali būti naudojami išoriniai paslaugų teikėjai, tokie kaip:
Hostinger;
debesų kompiuterijos paslaugų tiekėjai;
el. pašto paslaugų teikėjai;
analitikos paslaugų teikėjai.
6.5. Valstybės institucijoms
Kai tai numato teisės aktai.
7. Mokėjimų informacija
Platforma nesaugo pilnų mokėjimo kortelių duomenų.
Mokėjimai apdorojami per pasirinktus mokėjimų paslaugų teikėjus.
MB „Irmiga“ gali gauti tik:
mokėjimo būseną;
mokėjimo identifikatorių;
sumą;
užsakymo numerį.
8. Vietos nustatymo duomenys
Jeigu suteikiate leidimą naudoti vietos nustatymo funkciją, Platforma gali naudoti Jūsų buvimo vietą:
pristatymo adresui nustatyti;
kurjerio navigacijai;
pristatymo proceso administravimui;
paslaugų kokybės gerinimui.
Vietos nustatymo leidimą galite bet kada išjungti savo įrenginio nustatymuose.
9. Slapukai (Cookies)
Svetainėje gali būti naudojami slapukai.
Būtinieji slapukai
Reikalingi svetainės veikimui.
Funkciniai slapukai
Leidžia prisiminti vartotojo pasirinkimus.
Analitiniai slapukai
Padeda suprasti svetainės naudojimą ir tobulinti Platformą.
Kai teisės aktai reikalauja, slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą.
10. Duomenų saugojimo terminai
Duomenys saugomi ne ilgiau nei būtina.
Duomenys Saugojimo terminas
Paskyros duomenys Kol egzistuoja paskyra
Užsakymų istorija Iki 10 metų
Apskaitos duomenys Pagal teisės aktus
Klientų aptarnavimo užklausos Iki 3 metų
Techniniai žurnalai Iki 24 mėn.
Pasibaigus saugojimo terminui duomenys ištrinami arba anonimizuojami.
11. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
gauti informaciją apie savo duomenis;
susipažinti su tvarkomais duomenimis;
ištaisyti netikslius duomenis;
prašyti ištrinti duomenis;
apriboti duomenų tvarkymą;
nesutikti su duomenų tvarkymu;
perkelti duomenis;
atšaukti duotą sutikimą.
12. Nepilnamečiai
12.1. Platforma nėra skirta jaunesniems nei 14 metų asmenims.
12.2. Asmenys nuo 14 iki 18 metų gali naudotis Platforma tik gavę tėvų, globėjų ar kitų teisėtų atstovų sutikimą, jei toks sutikimas reikalingas pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
12.3. Jeigu MB „Irmiga“ sužino, kad jaunesnio nei 14 metų asmens duomenys buvo surinkti neturint teisėto pagrindo, tokie duomenys bus ištrinti arba anonimizuoti.
12.4. Tėvai, globėjai ar teisėti atstovai gali kreiptis dėl nepilnamečio duomenų tvarkymo el. paštu: irmantas@birzaiveza.lt
13. Paskyros ištrynimas
13.1. Klientas gali kreiptis dėl paskyros ištrynimo el. paštu:
irmantas@birzaiveza.lt
13.2. MB „Irmiga“ ištrins arba anonimizuos duomenis, kurių neprivaloma saugoti pagal teisės aktus.
13.3. Duomenys, kuriuos privaloma saugoti apskaitos, mokestinių prievolių ar ginčų sprendimo tikslais, gali būti saugomi ir po paskyros ištrynimo.
14. Duomenų saugumas
MB „Irmiga“ taiko technines ir organizacines priemones asmens duomenų apsaugai:
SSL/TLS šifravimą;
prieigos kontrolę;
slaptažodžių šifravimą;
atsargines kopijas;
serverių apsaugos priemones;
programinės įrangos atnaujinimus.
Nepaisant taikomų priemonių, joks duomenų perdavimas internetu negali būti laikomas visiškai saugiu.
15. Privatumo politikos pakeitimai
15.1. MB „Irmiga“ turi teisę atnaujinti šią Privatumo politiką.
15.2. Nauja redakcija įsigalioja nuo jos paskelbimo Platformoje dienos.
15.3. Toliau naudojantis Platforma laikoma, kad vartotojas sutinka su atnaujinta Privatumo politika.
16. Kontaktai ir skundai
Jeigu turite klausimų dėl asmens duomenų tvarkymo, galite kreiptis:
MB „Irmiga“
📧 irmantas@birzaiveza.lt
📞 +370 653 42137
Jeigu manote, kad Jūsų teisės buvo pažeistos, turite teisę kreiptis į:
Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI)